1.1月15日，抖音东西“2018陌陌公开课PRO”上曾公布，自助每晚有1.7亿用户使用小程序。刷业网购卡盟一如今，音买有赞这个数字早已弄成了2.5亿。抖音东西袁记短视频热门业务教程网

2.2018年末，自助小程序规模会与2013年末中国网民总量持平，刷业达到起码6.18亿用户。音买有赞

3.未来最火的抖音东西2个关键词会是陌陌互联网和小程序互联网。去年，自助可能大部份平台还会做小程序，刷业例如明日头条小程序、音买有赞淘宝小程序、抖音东西微博小程序、自助百度小程序……

这是刷业有赞创始人白鸦在“有赞百万小程序大会”上给出的数据和对小程序未来的预测。

2017年1月9日，陌陌小程序即将上线。同日，有赞也开始提供帮店家一键生成电商小程序的服务。不到400天，陌陌发布了68项和电商有关的更新，包括100多个功能。而有赞也为小程序发布了55项和小程序有关的网购卡盟一功能。

不仅每周的更新迭代，在过去的一年里，有赞对于小程序发声极少。有赞现今对小程序如何看？用有赞小程序模板的店家如今做得如何样？我们虽然能在百万小程序论坛里略窥一斑。

为何要在陌陌生态里用小程序做电商？

小游戏上线前，电商小程序因用户体验好、转化率高，一度被视为小程序的归宿。社交电商就会继续火下去吗？答案无疑是肯定的。

电商小程序和其他电商平台有哪些不同？

在白鸦看来，随着智能手机的普及和下沉，以小镇青年、高端消费者、少年和中老年为主的消费群，拥有巨大的潜力。

她们让明日头条和抖音们达成指数级下降，而她们的共同特征是都在使用陌陌，是陌陌10亿活跃用户的一员。相比传统电商，增量市场有2倍的市场存量，消费形式也更随机。

以阿里巴巴为典型的传统电商是货架式电商。用户先形成需求，再具体到某个品牌的产品，最后在电商平台里快速比价，选购。店家角逐公域流量，无法私有化客户资产。而陌陌是一个去中心化的平台。10亿用户在陌陌生活，和同学聊天的时侯，可能还会买下一件商品。

陌陌最早的流量是陌陌群和同学圈，店家把老客户弄成公众号关注，之后用公众号的关注驱动陌陌群和同学圈分享，陌陌群和同学圈的分享会带来新客，新客再成为老客。这就是叠浪的过程，用社交营销推动社交销售。

而小程序带来了全新的生态，让叠浪效率更高、速度更快。

店家可以通过广告、微信搜索和附近的小程序获取新客，新客弄成老客，老客再通过营销带来更多的新客，周转变得更快。这样的三浪叠加快手买东西有赞怎么买，是以小程序为轴心带来的。

小程序的优势是哪些？

1.提高用户体验，带来订购转化

2.记录存留，带来老客主动复购和迟疑复购

3.更好的客服能力、支付能力、引流入口……

简单来说，陌陌负责构建底层的基础设施，而有赞作为服务商，在中间环节提供展示、传播、记录、互动、成交等一系列基础能力。

到了大会尾声，白鸦预告，有赞会在3月13日上线有赞担保，让消费者放心买，争取把陌生新顾客选购转化率1%提升到3%-5%。由于一旦没有人相信社交电商或是小程序电商，不敢在社交网路上买东西，那所有人就会完蛋。而有赞乐意下来“背锅”，教育市场和用户。

自媒体做电商小程序，

最容易高估做电商的难度

自媒体做内容电商并不稀奇，伴随小程序快速发展，越来越多的自媒体人又做起了电商小程序。

“黎贝卡的异想世界”是个旨在于教人买买买的潮流公众号，创始人黎贝卡也因而被称为“买神”和“买买买教主”。其公众号矩阵在全网拥有超500万关注，其中90%是男性，50%居住在北上广深，苹果用户占70%。

12月19日，“黎贝卡的异想世界”推出同名自有品牌，单品在小程序“黎贝卡Official”一上线，就获得7分钟卖出100万的好成绩。而1月的第二次上新，交易额突破100万只花了59秒。

潮流大咖于小戈在创业烧毁1800万后，凭着小程序成功逆袭。她的“大耳朵买买买商店”上线5个月，累积了4万顾客，交易额达6000万。复购率达到50%，五次以上的复购率则是13%。预计将在2020年第一季度抖音买东西有赞怎么买，达成单月流水过亿。

于小戈说，自己在小程序上踩了太多坑。秉持着“不能把猪肉放在同一个篮筐里”，她把4个小程序交给不同的服务商。其中，有一家后端页面十分流畅，后台奇差，导致库房不停出错，用户体验极差。

最后，她只能选择有赞：“有赞不是这么完美，但早已是现阶段比较成熟的解决方案”。虽然陌陌本身还是一个社交工具，小程序的电商基础健设很弱，实际营运时会不停地让店家和用户之间引起好多阻隔。

谈起自媒体人做电商小程序的优势，白鸦不假思考地说，是人，虽然自媒体人自带流量。说起劣势，白鸦思索片刻，说是货和供应链，自媒体人最容易高估做电商的难度，会和所有电商初学者一样，犯相同的错。

小程序只是一个交易工具，

产品才是本质

小程序自上线以来，就被寄寓了连接线上和线下的期望。一年多过去了，小程序做到了吗？

O2O面包品牌幸福西饼是生产型电商，覆盖全省160多个城市，拥有完整供应链和配送体系。它为300多个卫星鞋厂登记位置信息，借助附近的小程序让小程序新增用户倍增。

今年，幸福西饼公众号有48篇推送破10w+，平均打开率达8.55%。其整体销量较2016年下降100%，60%的订单来自自有流量。

幸福西饼总工裁王赟觉得，目前小程序只是一个交易工具，不应当太过分神话。幸福西饼在小程序上只投入了一个人三分之一的精力。去年，幸福西饼还准备做内容小程序，用游戏让小程序更易于传播和分享。

百果园在全省31个城市有百家分店。今年销售额达84亿，其中电商销售额是11亿，40%的电商销售额来自自营App和小程序。

对于用户来说，在店面下载App成本太高，用小程序却很便捷，可以直接扫码步入。百果园有五个小程序，分别是连接线下店面的“百果园+”、“百果园果礼商城”、礼品卡“百果园好礼”、“百果园拼团”和“百果园无人零售”。目前，小程序用户破180万。

相较于把一个小程序弄成超级小程序，百果园更偏向矩阵化营运，每位小程序承载的功能都不多。去年，百果园准备竭力投入做小程序。她们相信陌陌小程序会释放更多能力，爆发流量红利。

回到本质，小程序究竟是哪些？

黎贝卡品牌官汪凯觉得，每位小程序都可以是不完整的，都不是孤立的。由于所有小程序，组在一起，就是一个完整的生态。于小戈认为，小程序是创业者的标配，会让好的更好，烂的更烂。

小程序是哪些，其实每位人都有自己的答案，这可能完全不重要。重要的是，小程序有用户。用户在哪里，哪里就有商业机会。这个道理对于所有创业者来说，是亘古不变的。

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